RappelConso

Définition

RappelConso recense les produits rappelés, toutes catégories confondues : alimentaire, véhicules, cosmétiques, jouets, et pour les enfants une catégorie « Bébés-Enfants (hors alimentaire) » qui comprend notamment les articles de puériculture. Chaque fiche précise les modèles et les lots concernés, le risque, et ce qui est demandé : arrêt d'utilisation, retour, remboursement ou échange.

Pour chercher efficacement, relevez sur l'article le nom du modèle, la marque et, si présents, le numéro de lot, la date de fabrication ou le code-barres. Cherchez par mot-clé, puis par marque, plutôt que de feuilleter la catégorie, et lisez la fiche entière. Des flux de nouveautés permettent de suivre les rappels par catégorie ou par mot-clé. On consulte le site avant un achat d'occasion, avant d'offrir ou de transmettre un article, et de temps en temps pour le matériel que l'on possède : une alerte peut paraître longtemps après l'achat. L'absence de rappel n'est pas un label de sécurité : elle indique seulement qu'aucun rappel n'a été publié pour ce modèle.

Où ça compte sur le site

• Comment savoir si un produit bébé est rappelé ?
• Liste des achats d'occasion pour bébé
• Comment revendre ou donner du matériel de bébé en sécurité
• Peut-on acheter un siège auto d'occasion ?

Questions fréquentes

RappelConso est-il gratuit ?

Oui : c'est un site public géré par l'État, accessible sans compte. On peut suivre les nouveaux rappels par catégorie ou par mot-clé grâce aux flux de nouveautés.

Que faire si mon produit est rappelé ?

Suivez la fiche de rappel : elle indique ce qui est demandé, arrêt d'utilisation, retour, remboursement ou échange. Ne revendez ni ne donnez un produit rappelé.